Persönliche und individuelle Massenmailings

Mann könnte meinen, dass persönliche und individuelle Massenmailings ein Widerspruch in sich selbst sind. Sind sie aber nicht, da moderne Produktionstechniken durch die Verknüpfung von Datenbanken mit Druckmaschinen hochgradige Individualisierungen ermöglichen. Adressaten können nicht nur persönlich angesprochen, sondern auch mit individuellen Inhalten angeschrieben werden. Und das alles in einem einzigen Produktionsdurchgang.

Die Individualisierungen basieren auf entsprechend vorbereiteten Datenbanken, die neben Namen und Adressen auch kundenbezogene Texte und Bilder enthalten. So können die in den Druckdaten enthaltenen Platzhalter mit unterschiedlichen Inhalten gefüllt werden. Die Möglichkeiten sind fast unbegrenzt.

Welche Inhalte sind personalisierbar?

Bei der Konzeption und Gestaltung personalisierter Letter-, Postkarten- und Werbemailings, können folgende dynamische Inhaltselemente berücksichtigt werden:

• Adressfelder (Empfänger und Absender)
• persönliche Anrede
• persönliche Kunden- und Vertragsnummern
• Ortsangabe und Versanddatum
• persönliche Ansprechpartner (inkl. Kontaktdaten)
• individuelle Textblöcke (z.B. Angebote, Hinweise, Produkte)
• individuelle Preisnachlässe
• individuelle Effekt- und Produktbilder
• individueller Absendername (auch mit Unterschrift als Bilddatei)

Beispiel für ein kundenspezifisches Direktmailing

Nehmen wir an, Sie betreiben einen Handy-Shop. Ihre Ziel- bzw. Kundengruppe wäre dann sehr unterschiedlich und würde ganz spezifische Produkte und Leistungen nachfragen. Junge Kunden wünschen sich multimediale Geräte und Internet-Flatrates und ältere Kundengruppen weniger Funktionsumfang sowie eine möglichst einfache Bedienung der Geräte.

Mit nur einem, dafür aber speziell aufgebauten Direktmailing, können Sie alle Kundenwünsche auf individuelle Weise ansprechen. Voraussetzung ist eine Kundendatenbank mit allen für das Mailing notwendigen Informationen - wie z.B. Name, Adresse, Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, bestehende Vertragsinformationen und Vertragslaufzeiten.

Ihr Kundenmailing könnte somit wie folgt augebaut sein:

• persönliche Ansprache
• Vorstellung neuer Handy-Geräte - in Abhängigkeit vom Kundenalter
• Einbindung entsprechender Produktfotos und Produktbeschreibungen
• Vorstellung neuer Tarife - in Abhängigkeit vom Kundenalter
• Preisnachlässe für langjährige Bestandskunden
• individuelle Lockangebote für Neukunden
• Sonderrabatte für Kunden die Geburtstag haben oder kürzlich hatten
• Benennung unterschiedlicher Ansprechpartner - z.B. nach PLZ
• und vieles mehr

Was wird benötigt?

Ein individualisiertes Direktmailing setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

• druckfertige Layoutdaten
• Musterdaten (Demoversion)
• Datenbank mit Kundendaten
• Bild-Daten
• Einleger wie Flyer, Formulare

Keine Adressen?

Für eine erfolgreiche Durchführung von Direktmailings werden qualifizierte und aktuelle Adressen benötigt. Haben Sie keine, bieten sich folgende Möglichkeiten:

• Telefonbücher
• Branchenbücher
• Handelsregister
• Adressen mieten
• Adressen abonnieren
• Adressen leasen
• Adressen kaufen

Unsere Leistungen

Wir beraten Sie in allen Fragen und konzipieren wirkungsvolle Mailings. Wir übernehmen die Gestaltung, die Anfertigung von Musterdaten als Produktionsvorlage, die Erstellung und Anpassung von Datenbanken sowie die gesamte Abwicklung der Produktion.

Selbstverständlich übernehmen wir auch die Posteinlieferung und wählen die kostengünstigste Versandart. Die Zustelldauer für »Infopost« beträgt bei der Deutschen Post etwa 4 Werktage.

• Beratung
• Konzeption
• Layout und Gestaltung
• Aufbereitung von Datenbanken
• Musterdaten für die Produktion
• Abwicklung der Produktion
• Posteinlieferung